Condizioni Generali di Vendita
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto di prodotti e servizi effettuato a distanza tramite il sito web orfora.it, gestito da ORFORA s.r.l., Italia (di seguito il “Venditore”). Si prega di leggere attentamente le presenti condizioni prima di procedere con un ordine.
1. Identificazione del Venditore
Il sito è di proprietà e gestito da:
- Ragione sociale: ORFORA s.r.l., Italia
- Sede legale: Italia
- Partita IVA / Codice Fiscale: 3837662
- Email: [email protected]
2. Oggetto del contratto e conclusione
L’invio dell’ordine da parte dell’Acquirente vale come proposta contrattuale. Il contratto si intende concluso quando il Venditore invia una conferma d’ordine all’indirizzo email fornito dall’Acquirente.
Effettuando un ordine, l’Acquirente dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e le politiche di pagamento e spedizione.
3. Prezzi e disponibilità
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono {IVA inclusa / esente IVA}. I costi di spedizione non sono inclusi nel prezzo del prodotto e vengono calcolati e visualizzati nella fase di checkout prima dell’invio dell’ordine.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato all’ordine sarà quello indicato al momento della conferma.
4. Modalità di Pagamento
L’Acquirente può scegliere tra i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di Credito/Debito: tramite gateway sicuro.
- Bonifico Bancario: i dettagli per il bonifico saranno forniti nella mail di conferma. L’ordine verrà elaborato solo dopo l’accredito dei fondi.
- PayPal: pagamento immediato tramite conto PayPal.
- Contrassegno (Pagamento alla consegna): se disponibile, comporta un supplemento indicato al checkout.
5. Spedizione e Consegna
I prodotti saranno spediti all’indirizzo indicato dall’Acquirente entro {X} giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. I tempi di consegna stimati in Italia sono di {X-X} giorni lavorativi.
Il Venditore non è responsabile per eventuali ritardi causati dal corriere o da cause di forza maggiore (scioperi, eventi atmosferici, ecc.).
6. Diritto di Recesso (Reso)
In conformità al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), l’Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, l’Acquirente deve informare il Venditore via email all’indirizzo [email protected]. I costi di spedizione per la restituzione del bene sono a carico dell’Acquirente. Il prodotto deve essere restituito integro, nella confezione originale e non utilizzato.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto.
7. Garanzia Legale di Conformità
Tutti i prodotti venduti sul sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi per i consumatori privati, come previsto dal Codice del Consumo. La garanzia copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna e non copre danni causati da un uso improprio o negligenza.
8. Risoluzione delle controversie (ODR)
In caso di controversie, l’Acquirente può ricorrere alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR) disponibile al seguente link: ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Legge applicabile e Foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o esecuzione del contratto, il foro competente sarà quello di residenza o domicilio del consumatore, se situato in Italia.
Ultimo aggiornamento: 20.12.2025